Ajuda e Perguntas Frequentes
Começando
Como o Beava funciona?
O Beava conecta vizinhos que precisam de ajuda com vizinhos que podem ajudar. Publique uma tarefa quando precisar de algo feito, ou navegue por tarefas para encontrar trabalho ajudando outros. Construa confiança através de recomendações e avaliações.
Como começo a usar?
Crie uma conta com seu e-mail. Configure seu perfil e bairro. Em seguida, publique uma tarefa se precisar de ajuda, ou configure suas habilidades e disponibilidade para começar a ajudar outros.
O que são recomendações?
Recomendações são endossos de vizinhos que te conhecem e confiam em você. Elas ajudam a construir sua reputação no Beava. Você pode ganhar recomendações concluindo tarefas, sendo um bom vizinho ou através de conexões pessoais.
Publicando tarefas
Como publico uma tarefa?
Clique em Publicar uma tarefa no seu painel. Descreva o que você precisa, defina seu orçamento ou preferência de pagamento, e escolha uma janela de tempo. Sua tarefa ficará visível para ajudantes no seu bairro.
Como escolho um ajudante?
Avalie as ofertas dos ajudantes, verifique recomendações, avaliações e status de verificação. Fale com eles para discutir detalhes. Aceite a oferta que melhor se encaixa nas suas necessidades e orçamento.
Quais opções de pagamento estão disponíveis?
O Beava suporta tarefas pagas (cartão de crédito, PayPal, Bitcoin), trocas ou escambos, e tarefas gratuitas (pagar para frente). Você escolhe o tipo de compensação ao publicar.
Ajudando outros
Como encontro trabalho?
Navegue em Encontrar trabalho para ver tarefas disponíveis na sua área. Configure suas habilidades e disponibilidade para que tarefas correspondentes apareçam primeiro. Envie ofertas para tarefas que te interessam.
Como defino minhas taxas?
Vá para Habilidades e Taxas no seu perfil. Defina sua taxa horária, cobrança mínima e se sua taxa é negociável. Você também pode listar habilidades e certificações específicas.
Como recebo pagamento?
Quando você conclui uma tarefa, o pagamento vai para sua carteira Beava. Solicite um pagamento para sua conta bancária, PayPal ou e-transferência. Configure pagamentos automáticos para conveniência.
Pagamentos e saldo
Como funciona meu saldo?
O saldo da sua carteira inclui ganhos de tarefas concluídas. Você pode ver seu saldo, pagamentos pendentes e créditos promocionais na página Carteira. Solicite pagamentos a qualquer hora acima da quantidade mínima.
Como funcionam os pagamentos?
Quando você ganha dinheiro pelo Beava, ele vai para o saldo da sua carteira. Solicite um pagamento para sua conta bancária ou PayPal. O pagamento mínimo é $10. Os pagamentos geralmente são processados em 2-3 dias úteis.
Segurança e confiança
Como fico seguro?
Encontre-se em locais públicos quando possível. Verifique recomendações e avaliações. Confie nos seus instintos. Compartilhe sua localização com um amigo. Use o sistema de mensagens do aplicativo para ter um registro. Reporte qualquer preocupação.
Como reporto um problema?
Use Reportar um problema na seção de suporte ou nos contate em safety@beava.ca. Para emergências, sempre contate as autoridades locais primeiro.
Conta e configurações
Como verifico minha conta?
Vá para Verificação nas configurações da sua conta. Verifique seu e-mail, telefone e ID para aumentar seu nível de confiança. Você também pode concluir uma verificação de antecedentes para verificação adicional.
Como excluo minha conta?
Vá para Configurações > Segurança > Zona de Perigo. Você pode desativar sua conta temporariamente ou excluí-la permanentemente. A exclusão remove todos os seus dados e não pode ser desfeita.
Ainda precisa de ajuda?
Não encontrou a resposta? Entre em contato conosco.